Mediation & Conflict Management

Konflikte effektiv lösen

CONSENSUS Solutions bietet umfassende Mediations- und Konfliktmanagement-Dienstleistungen mit dem Ziel, Konflikte effektiv zu lösen und eine nachhaltige Zusammenarbeit in Ihrer Organisation zu fördern. Unsere erfahrenen Mediatorinnen und Mediatoren nutzen erprobte Methoden, um zwischen den Parteien zu vermitteln, Missverständnisse zu klären und konstruktive Lösungen zu entwickeln. Diese Strategien tragen dazu bei, das Arbeitsklima zu verbessern, die Produktivität zu steigern und die Mitarbeiterzufriedenheit nachhaltig zu sichern.
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Unsere Services im Bereich Mediation & Konflikt-Management

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Dürchführung einer Mediation

Schnelle Konfliktklärung, dauerhafte Lösungen – Ihre Experten für Mediation.
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Konflikt-Hotline

Ihre Hotline für sofortige Konfliktlösung – Eskalation von Konflikten bremsen.
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Mediatioren-Pool

Experten für jeden Konflikt – Unser Mediatorenpool bietet professionelle Vermittlung.
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Externer Expertenpool für interne Untersuchungen

Objektive Klarheit in internen Angelegenheiten – Vertrauen Sie unserem Expertenpool.
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Ihre Vorteile durch Mediation & Konflikt-Management

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Umfassende Expertise

CONSENSUS Solutions verfügt über ein breites Spektrum an Fachwissen in den Bereichen Mediation, Konfliktmanagement, und organisatorische Transformation. Unser Team besteht aus über fünfzig hochqualifizierten, internationalen Experten.

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Maßgeschneiderte Lösungen

Wir erkennen, dass keine zwei Organisationen und Situationen gleich sind. CONSENSUS Solutions bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die genau auf die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen zugeschnitten sind. Dies ermöglicht effektivere und zielgerichtetere Interventionen.

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Nachhaltige Ergebnisse

Nicht nur kurzfristige Lösungen, sondern nachhaltige Veränderungen zu erzielen, steht im Fokus unserer Bemühungen. Wir arbeiten daran, dauerhafte Verbesserungen in den Beziehungen und Prozessen innerhalb von Organisationen zu fördern, die zu langfristiger Zufriedenheit und gesteigerter Produktivität führen.

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Zugänglichkeit und Unterstützung

CONSENSUS Solutions legt großen Wert auf die Erreichbarkeit seiner Dienste. Wir bieten flexible Unterstützung, angefangen bei sofort verfügbaren Konflikthotlines bis hin zu umfassenden Mediationsprogrammen, die sicherstellen, dass Hilfe verfügbar ist, wann und wo sie benötigt wird.

Erfolgsgeschichten Mediation & Konflikt-Managment

Alle Case Studies
Case Study: Mediation löst Nachfolgekonflikt in einem Familienunternehmen

Case Study: Mediation löst Nachfolgekonflikt in einem Familienunternehmen

Mediation & Konfliktmanagement

Case Study: Mediation im Team eines Automobilzulieferers

Case Study: Mediation im Team eines Automobilzulieferers

Mediation & Konfliktmanagement

Case Study: Einsatz des Consensus Mediatorenpools zur Klärung von Arbeitsplatzkonflikten in Landesministerien

Case Study: Einsatz des Consensus Mediatorenpools zur Klärung von Arbeitsplatzkonflikten in Landesministerien

Mediation & Konfliktmanagement

Nachdem uns eine ernsthafte Mobbing-Beschwerde erreicht hatte, die 18 Personen einer Abteilung betraf und bei einigen bereits zu psychologischen Folgen geführt hatte, entschieden wir uns für einen externen Untersuchungsprozess durch Consensus Solutions. Dies ermöglichte es den Beteiligten, sich in einem sicheren Raum zu äußern. Die umgesetzten zukunftsgerichteten Maßnahmen haben die Situation deutlich verbessert und die neue Leitung ist erleichtert, dass die angespannte Atmosphäre sich aufgelöst hat.

Psychologischer Beratungsdienst einer Behörde

In unserem interkulturellen Team kam es zu Vorwürfen des Harassments. Durch den Einsatz einer Beraterin von Consensus Solutions konnten wir diesen Beschwerden nachgehen. Es ist für unsessenziell, solche Anschuldigungen ernst zu nehmen und klarzustellen, dass wir proaktiv für Klärung und Gerechtigkeit sorgen.

HR-Manager*in einer deutsch-amerikanischen Firma

Konfrontiert mit Diskriminierungsvorwürfen und Beschwerden über soziales Profiling, die bereits öffentliche Aufmerksamkeit erregten, initiierten wir einen strukturierten Untersuchungsprozess durch Consensus Solutions. Der Fokus lag darauf, die Situation zu verstehen und gleichzeitig Wege zur Klärung zu finden. Dieser Ansatz half uns, die Lage zu beruhigen und effektive Lösungen für die betroffenen Parteien zu entwickeln.

Gleichstellungsbüro einer Universität

Dank der Mediation konnte ich endlich einen langjährigen Konflikt mit meinem Kollegen klären. Ich fühle mich jetzt so erleichtert und freue mich jeden Tag aufs Neue, zur Arbeit zu gehen. Unser Arbeitsverhältnis hat sich spürbar verbessert und wir arbeiten jetzt viel effektiver zusammen.

Mitarbeitende öffentlicher Dienst

Nach der Mediation in unserem Team habe ich eine deutliche Veränderung festgestellt. Die Effizienz hat sich merklich gesteigert und die Atmosphäre im Büro ist viel angenehmer. Es ist beeindruckend zu sehen, wie schnell sich die Stimmung gewandelt hat und wie positiv sich das auf unsere Arbeitsergebnisse auswirkt.

Teamleiter Gesundheitsbranche

In unserer Mediation mit dem Zulieferer stand viel auf dem Spiel, doch das Ergebnis war überwältigend. Wir konnten nicht nur den Konflikt beilegen, sondern unsere Zusammenarbeit hat sich sogar noch verbessert. Jetzt arbeiten wir vertrauensvoller und produktiver als je zuvor zusammen.

Mittelständiges Unternehmen Automobilindustrie

In unserer Mediation mit dem Zulieferer stand viel auf dem Spiel, doch das Ergebnis war überwältigend. Wir konnten nicht nur den Konflikt beilegen, sondern unsere Zusammenarbeit hat sich sogar noch verbessert. Jetzt arbeiten wir vertrauensvoller und produktiver als je zuvor zusammen.

Mittelständiges Unternehmen Automobilindustrie

Der Einsatz des Mediatoren-Pools von Consensus Solutions hat in akuten Konfliktsituationen den Druck deutlich gemindert. Konflikte werden nun schneller und mit klaren Abläufen gelöst, was unserer Unternehmenskultur verbessert. Es ist ein wesentlicher Beitrag zu einem gesünderen Arbeitsumfeld und fördert die Zufriedenheit im Team.

HR-Managerin

Mit über 20.000 Mitarbeitenden war es uns wichtig, einen niederschwelligen und schnellen Zugang zu Konfliktexperten zu bieten. Unsere Hoffnung, dass dadurch Konflikte weniger eskalieren und die Arbeitsatmosphäre verbessert wird, hat sich voll und ganz bestätigt. Das Angebot wird hervorragend angenommen und hat einen positiven Einfluss auf das gesamte Arbeitsklima.

Übergeordnete Behörde

Die Integration des Mediatoren-Pools ist ein zentraler Baustein unserer ESG-Strategie. Wir erleben einen Kulturwandel im Unternehmen, der einen offenen Umgang mit Konflikten und deren Lösung fördert. Besonders wertvoll ist für uns die langjährige Zusammenarbeit mit den gleichen Mediatoren und Mediatorinen, die unsere Kultur und unsere Mitarbeitenden kennen und schätzen. Dies stärkt das Vertrauen und unterstützt unseren Weg zu einem harmonischen Miteinander.

Mittelständischer Unternehmer

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