Case Study: Mediationtraining für Botschafts­mitarbeitende im endo-pazifischen Raum

Als Konfliktberaterin in meiner Abteilung bringt mir diese Rolle neben meiner regulären Tätigkeit viel Freude und Motivation. Die Ausbildung hat mich inspiriert, aktiv an der Gestaltung unseres Miteinanders mitzuwirken.

Teilnehmerin und Konfliktberaterin in einem Unternehmen im Medienbereich

Die Konfliktberater-Ausbildung ist ein zentraler Baustein unseres internen Konfliktmanagementsystems. Wir schaffen einen unternehmensweiten Pool von Kolleginnen und Kollegen, die sich diesem Thema widmen und dabei helfen, Konflikte frühzeitig zu entschärfen und zu lösen.

HR-Verantwortliche im Eventmanagement

Wir hatten viele interne Konflikte und eine schlechte Stimmung in unserem Team, was uns alle belastete. Dank des Pakets von Consensus Solutions, das einen Teamworkshop und Selbstlernmaterial für Führungskräfte beinhaltete, hat sich unsere Situation deutlich verbessert. Wir konnten unsere Konflikte reflektieren und ich habe gelernt, diese besser anzusprechen.

Führungskraft in einer Bank

Unsere Arbeit in Konfliktumfeldern erfordert ein tiefes Verständnis von Konfliktdynamiken. Das anschauliche und interaktive Material von Consensus Solutions hat meinem Team genau das Wissen vermittelt, das wir brauchten. Es hat unsere Fähigkeit, effektiv zu beraten und Konflikte zu begleiten, spürbar verbessert.

Führungskraft in einer NGO

Als jemand, der Konflikte eher meidet, war es eine Herausforderung, diese in meinem Team anzugehen. Durch das Programm von Consensus Solutions fühle ich mich jetzt mit einem ‚Werkzeugkasten‘ ausgestattet und in meiner Rolle gestärkt.

Konfliktscheue Führungskraft in der Ingenieursbranche

Unsere 120-Stunden-Inhouse-Mediationsausbildung ermöglichte uns, tief in das Thema einzusteigen. Wir konnten echte Konfliktexperten für interne und externe Konflikte ausbilden und einsetzen.

Internationale Zentralbank, HR-Abteilung

Wir haben Schlüsselpersonen unserer Stadtverwaltung zu zertifizierten Mediatoren ausgebildet. Es war eine durchweg positive Erfahrung für alle Teilnehmenden und mich.

Bürgermeisterin einer Kommune

Wir entsandten fünf unserer Vertriebsmitarbeiter zu einem B2C-Programm des International Mediation Campus. Sie kamen mit wertvollen Mediations- und interkulturellen Kompetenzen zurück – eine Top-Erfahrung!

Unternehmen, Vertriebsabteilung

In unserem Team gab es immer wieder Spannungen aufgrund unterschiedlicher Arbeitsweisen und Prioritäten. Kleinere Missverständnisse führten zu größeren Gräben. Durch das interkulturelle Teambuilding von Consensus Solutions konnten wir herzhaft miteinander lachen und es hat sich grundlegend etwas verändert.

Führungskraft eines Deutsch-Französischen Teams (Luft- und Raumfahrtbranche)

Da wir uns selten persönlich sehen, kennen wir uns teilweise nicht gut und unterschiedliche Werte führen zu Irritationen. Mit dem Consensus Solution Selbstlern-Paket und einem Impulsworkshop haben wir unsere interkulturellen Kompetenzen gestärkt und uns besser miteinander verbunden.

Leitung eines Remote-Teams über mehrere Zeitzonen und Kontinente

Wir hatten einen festgefahrenen Konflikt in unserem interkulturellen Team. Dank der Mediation durch Consensus Solutions, die in drei Sprachen durchgeführt wurde, war der Prozess lösungsorientiert und hat nicht nur das Problem gelöst, sondern auch unsere Beziehungen verbessert.

Manager eines internationalen Teams mit tiefen Konflikten

Als HR-Managerin war es meine Aufgabe, die Stelle eines Antidiskriminierungs­beauftragten einzurichten. Das Schulungsprogramm hat uns dabei nicht nur fundierte Kenntnisse vermittelt, sondern auch praktische Tools an die Hand gegeben, um unsere internen Schulungen effektiv zu gestalten.

HR-Managerin im IT-Bereich

Nachdem wir in unserem Unternehmen mit ernsthaften Diskriminierungsvorfällen konfrontiert wurden, haben wir unsere Compliance-Abteilung durch das spezialisierte Training stärken lassen. Die Expertise und die angepassten Schulungsinhalte haben uns geholfen, unsere Richtlinien zu verschärfen und ein sichereres Arbeitsumfeld zu schaffen. Es war ein entscheidender Schritt zur Stärkung unserer Unternehmenswerte.

Geschäftsführer aus der Pharmaindustrie

Unser Ziel war es, alle Diskriminierungsbeauftragten im asiatisch-pazifischen Raum im interkulturellen Setting zu trainieren, um die Vielfalt und Inklusion in der Region zu fördern. Das Training von Consensus Solutions hat nicht nur die interkulturellen Kompetenzen unserer Beauftragten gestärkt, sondern auch dazu beigetragen, dass sie effektiver in ihren jeweiligen Ländern agieren können. Wir sind beeindruckt von der Tiefe und der Anpassungsfähigkeit des Programms.

Regierungsbehörde im asiatisch-pazifischen Raum